Reklamacje i zwroty

⚡ Zwroty i Reklamacje

W DealNet24 stawiamy na proste zasady. Masz problem ze sprzętem lub zmieniłeś zdanie? Tu znajdziesz szybką instrukcję:

📦 Zwroty (Odstąpienie od umowy)

• Czas: Masz 14 dni na decyzję od momentu odebrania paczki.

• Jak: Wyślij do nas produkt, a do środka dołącz informację z numerem zamówienia, Twoimi danymi oraz numerem konta do zwrotu środków.

• Adres do wysyłki: > DealNet24, ul. Fort Wola 22/6, 01-258 Warszawa.

• Kasa: Zwracamy pełną wpłatę za produkt oraz koszt najtańszej oferowanej przez nas przesyłki w ciągu 14 dni (koszt odesłania towaru do nas pokrywa Kupujący).

🛠️ Reklamacje (Wady sprzętu)

• Gwarancja: Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata.

• Jak: Wyślij do nas produkt, a do przesyłki dołącz dowód zakupu oraz dokładny opis problemu (co nie działa i kiedy usterka powstała).

• Adres do wysyłki: > DealNet24, ul. Fort Wola 22/6, 01-258 Warszawa.

• Rozwiązanie: Naprawimy sprzęt lub wymienimy go na nowy. Decyzję otrzymasz w ciągu 14 dni od dostarczenia do nas produktu.

• Koszty: Produkt odsyłasz na swój koszt, ale jeśli reklamacja zostanie uznana, zwrócimy Ci poniesione koszty wysyłki na podany rachunek bankowy.